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Vielen Dank, dass Sie sich für The Pixel Hub entschieden haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein nahtloses und effizientes Versanderlebnis zu bieten. Diese Versandrichtlinie enthält wichtige Informationen zum Versandprozess unserer Produkte. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns gerne unter slickcameradeals01@gmail.com kontaktieren.

1. Auftragsabwicklung

1.1 Auftragsbestätigung Sobald Sie eine Bestellung bei The Pixel Hub aufgeben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Bitte überprüfen Sie die Bestelldetails sorgfältig und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Fehler feststellen. Die Auftragsbestätigung per E-Mail dient als Bestätigung Ihrer Bestellung und garantiert nicht die Produktverfügbarkeit.

1.2 Bearbeitungszeit Unser Team arbeitet fleißig daran, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuführen. Die typische Bearbeitungszeit für eine Bestellung beträgt 1 Werktag. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit während der Hochsaison, zu Aktionszeiten oder aufgrund unvorhergesehener Umstände variieren kann. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

1. Versandarten und Lieferung

2.1 Versandarten Wir bieten verschiedene Versandarten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Zu den Versandarten können Standardversand, Expressversand oder andere verfügbare Dienste gehören. Die voraussichtliche Lieferzeit und die Kosten hängen von der gewählten Versandart und dem Zielort der Sendung ab.

2.2 Lieferzeit Die geschätzte Lieferzeit wird ab dem Versanddatum berechnet, nicht ab dem Datum der Auftragserteilung. Die Lieferzeiten können je nach Faktoren wie Produktverfügbarkeit, Versandart, Zielort und externen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Transportunternehmen) variieren. Bitte beachten Sie den geschätzten Lieferzeitraum, der während des Bestellvorgangs als allgemeine Richtlinie angegeben wird.

2.3 Tracking-Informationen Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Tracking-Informationen, sofern verfügbar. Mit der angegebenen Tracking-Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Tracking-Informationen vom Versanddienstleister aktualisiert werden.

2.4 Versandbeschränkungen Wir bemühen uns, Versanddienste an so viele Orte wie möglich anzubieten. Es kann jedoch bestimmte Einschränkungen beim Versand bestimmter Produkte oder der Lieferung in bestimmte Regionen oder Länder geben. Wenn wir nicht an Ihren gewünschten Bestimmungsort liefern können, benachrichtigen wir Sie umgehend und bieten Ihnen mögliche Alternativen an, sofern verfügbar.

Für Artikel, mit denen Sie nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Nach Erhalt der Rücksendung kann die Bearbeitung bis zu 3 Werktage dauern.

Alle Rücksendungen müssen die Originalverpackung enthalten, in der der Artikel geliefert wurde. Artikel und Verpackung dürfen nicht beschädigt, unsachgemäß behandelt oder von einem nicht autorisierten Reparaturpersonal manipuliert worden sein. Rücksendungen müssen frei von jeglichen physischen oder kosmetischen Schäden sein.

Defekte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf nur dann zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden, wenn der Artikel in neuem Zustand und frei von kosmetischen Schäden ist. Wenn das Produkt kosmetische oder physische Schäden aufweist, wird es im Namen des Kunden zur Reparatur an den Hersteller geschickt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für persönliche Daten oder Gegenstände, die in zurückgesendeten Waren zurückbleiben. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung eine Kopie der Rechnung und eine kurze Notiz mit dem Grund für Ihre Rücksendung bei. Geben Sie in Ihrer Notiz bitte an, ob Sie das Produkt umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten möchten.

Für Rücksendungen in gebrauchtem und geöffnetem Zustand kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.

Um eine Rücksendeanforderung zu öffnen, verwenden Sie bitte den untenstehenden Link.

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